Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI

• Satıcı: Ahmet Alperen Akol
• Marka: BUFFLOW (bufflowwear.com)
• Adres: Raufbey Mahallesi, 9552 Sokak, Dağ Grup İş Merkezi, Kat 1, Daire 4, Merkez/Osmaniye, Türkiye
• Vergi Kimlik No: 0330463929
• Telefon: 0536 834 36 72
• E-posta: info@bufflowwear.com

ALICI: Sipariş sırasında ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Alıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın bufflowwear.com üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Ödeme sipariş sırasında peşin alınır. Ürün görsellerindeki renk ve desenler ekran ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir; bu farklılıklar ayıp sayılmaz.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir ve Alıcı'ya aittir. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Alıcı'nın eksik veya hatalı adres bildirmesi, adreste bulunmaması ya da gönderiyi teslim almaması nedeniyle Satıcı'ya geri dönen siparişlerde, yeniden gönderim talep edilirse ikinci gönderimin kargo ücreti Alıcı'ya aittir. Yeniden gönderim talep edilmezse sipariş, cayma hükümlerine göre iade edilir.

Madde 5 – Sipariş iptali

Sitede açık ve bariz bir yazım veya sistem hatası nedeniyle gerçek bedelinin çok altında fiyatla verilen siparişleri ya da stok hatası nedeniyle tedarik edilemeyen siparişleri Satıcı iptal edebilir. Bu durumda Alıcı'ya en geç 3 gün içinde bilgi verilir ve tahsil edilen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.

Madde 6 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@bufflowwear.com adresine yapılır. Alıcı, ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde orijinal ambalajı ve etiketiyle eksiksiz olarak iade eder. Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

İade, Satıcı'nın çalıştığı kargo firması ile yapılır. Firma bilgisi ve iade kodu, cayma bildirimi üzerine alıcıya e-posta ile iletilir. Bu firma ile yapılan iadelerde iade kargo ücreti alıcıdan talep edilmez. Alıcı'nın ürünü farklı bir kargo firması ile göndermesi halinde iade kargo ücreti ve ürünün taşıma sırasında uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.

Cayma hakkı süresi içinde ürünün yalnızca incelenmesi amacıyla denenmesi dışında; kullanılması, yıkanması, etiketinin koparılması, parfüm, makyaj, koku veya lekeyle kirletilmesi ya da zarar görmesi halinde oluşan değer kaybından Alıcı sorumludur ve bu tutar iade bedelinden mahsup edilir.

Madde 7 – Cayma hakkının istisnaları

Balaklava ve maske gibi yüz ile doğrudan temas eden ürünler, hijyen bandı / mühürlü koruyucu ambalaj içinde gönderilir. Tesliminden sonra bu koruyucu unsurları açılmış olan ürünler, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (kişiye özel isim, yazı, logo veya tasarım baskılı, özel ölçü ya da özel renk ile üretilen ürünler) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8 – Ayıplı mal

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Kullanım talimatlarına aykırı kullanım, yıkama veya kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar ayıp kapsamında değildir.

Madde 9 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı'nın elektronik kayıtları delil niteliğindedir.

Madde 10 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.